FAQ
よくあるご質問
シリアルコードについて
- シリアルコードとは?使われる数字は連番ですか?
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シリアルコードは連番ではないランダムな数字を当社から発行し、ご納品いたします。
- シリアルコードを都度手入力するのが面倒だと思うのですが、解決策はありますか?
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シリアルコードが自動で入力されるような、シリアルコード入りの可変URLを発行することが可能です。
可変URLをQRに変換し、配布チケットなどに印字していただければ参加者が1つ1つシリアルコードを入力する手間を省くことができます。
デザインについて
- デザインはどこまでカスタマイズできますか?
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トップ画像や賞品画像、背景色、デザインテンプレートを使用したカスタマイズが可能です。
- キャンペーンサイトをオリジナルデザインにすることはできますか?
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オリジナルデザインのキャンペーンサイトを制作することも可能です。お気軽にご相談ください。
企画内容(仕様)について
- 企画例ページにある企画以外の仕様も対応できますか?
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企画例以外のキャンペーンも対応可能です。お気軽にご相談ください。
- QRコードは同一のものになりますか?それとも1つ1つ違うものになりますか?
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ライトプランでは、同一のQRコードでのご提供となります。
スタンダードプランでは、同一のQRコードまたは1つ1つQRコードが異なるシリアルコード入りの可変QRコードからご希望に応じてご選択いただくことが可能です。
※可変QRコードをご利用の場合は、ユニークURLでのご提供となります。 - シリアルコード入力後に抽選のゲームを行うことはできますか?
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ライトプランでは、ガシャ、クレーン、ルーレットいずれかの抽選ゲームを行うことができます。
スタンダードプランでは、ガシャ、クレーン、ルーレット、スロット、ガラガラ、サイコロ、あみだくじの中からお好きな抽選ゲームを選択いただけます。 - シリアルコード認証後、ポイントがたまっていくようなキャンペーンはできますか?
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スタンダードプランでは、ポイント蓄積タイプのキャンペーンも実施していただけます。
シリアルコードによって、ポイント数を本券や補助券のように変えることができ、一定のポイントに達すると抽選に参加できるようになります。 - 参加者全員にアンケートに回答してもらうことはできますか?
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抽選参加前に、簡単なアンケートを設定することができます。
アンケートに答えていただいてから抽選に参加させることが可能です。 - 応募フォームにアンケートの項目をつけることはできますか?
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応募フォーム内にアンケートを設定することができます。
個人情報以外の情報も取得することができます。
選択式や自由記述方式など、ご要望に合わせて対応可能なのでお気軽にご相談ください。 - SNSなどのリンクをキャンペーンサイト内に入れることは可能でしょうか?
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SNSリンクやハッシュタグのコピー機能を活用し、SNSへの投稿を促すことが可能です。
- 賞品のデジタルギフトとはなんですか?
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スマートフォン上にギフトコードを表示して、参加者自身で賞品と引換えるものです。
自社のギフトコードなどを設定いただけます。
抽選方法について
- シリアルコードを入力すると自動抽選でその場で当たりを表示することはできますか?また1等から3等などと等級の設定も可能ですか?
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ライトプランでは、自動抽選後に当たりかはずれを表示することができます。
また、スタンダードプランでは、最大1等~5等+はずれを表示することが可能です。それぞれの等級に応じて賞品提供数や当選確率を設定することも可能です。
※オプションで等級の追加が可能です。別途ご相談ください。 - 当たりが表示された際に賞品やクーポン引換画面を表示することはできますか?また消込も可能ですか?
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当選時に賞品引換画面やクーポン引換画面を表示することも可能です。
また何度も賞品引換が行われないように「賞品引換ボタン」により「引換済」と表示する消込機能の対応も可能です。 - はずれた人にもWチャンスとして賞品を提供することはできますか?
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スタンダードプランでは、はずれた方にもれなく賞品(その場で引換、デジタルコンテンツ、クーポンなど)を提供、もしくはWチャンスに応募していただき後日抽選を行うなど、Wチャンス機能を設けることが可能です。
- キャンペーン開始後、参加者や当選状況を見ながら随時当選確率を変更することはできますか?
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管理画面から随時当選確率を上げたり下げたりすることが可能です。
これにより参加者が想定よりも少ない場合は、当選確率を上げてあらかじめ用意したすべての賞品を提供することができます。
費用・納期について
- 費用はどれくらいかかりますか?
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ライトプランは、初期費用15万円、月額費用3万円(税抜)でご利用いただけます。
スタンダードプランについては、ご希望の機能に応じて金額が変動しますので見積もりフォームより見積をご依頼ください。 - 納期はどれくらいかかりますか?
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ライトプランは、お申込み・お支払・ヒアリングシートの提出・各種データの提出完了後、システム構築完了・当社動作テスト完了まで最短で5営業日となります。スタンダードプランは仕様によって納期が異なるため別途ご相談ください。
※データに不足や不備がございますと納期が延びますのでご了承ください。 - 抽選チケットの印刷をしていただくことはできますか?
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当社を通して抽選チケットの印刷の手配をさせていただくことは可能です。お気軽にご相談ください。
- 可変QRコード入りの抽選チケットの印刷をしていただくことはできますか?
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可変QRコードはユニークURLから生成する必要があります。
印刷会社を当社から手配いたしますので、別途ご相談ください。
その他
- 参加者や応募のデータはいつもらえるのですか?
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納品時お渡しする管理画面より、リアルタイムで参加者や応募者のCSVデータのダウンロード可能です。
- シリアル抽選チケット(カード)で配布するのではなく、レシートにシリアルコードを印字してキャンペーンを行うこともできますか?
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貴社にて、発行されたシリアルコードをレシートに印字いただければ可能です。
- 複数商品でキャンペーンを行う場合、どの商品を購入して抽選に参加したのか識別することは可能ですか?
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スタンダードプランでは、複数商品対象のキャンペーンを行う場合、商品ごとに識別ができるオプションをつけることが可能です。
どの商品をきっかけにキャンペーンへ関心を持ってもらったのか等、商品ベースでのデータ把握に役立ちます。 - 複数の店舗でキャンペーンを行う場合、店舗ごとのシリアルコード利用数を把握することはできますか?
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スタンダードプランでは、複数店舗でシリアルコードを配布した場合に、シリアルコードを識別し、店舗ごとのシリアルコード利用数を把握できるオプションを追加できます。
店舗ごとのシリアルコード利用数を把握できることで、どの店舗での購入が多いかなど、購入店舗についての分析がしやすくなります。 - シリアルコード入りチケットのデザインを依頼することはできますか?
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チケットのデザイン及び印刷の代行を承ることが可能です。
※別途費用 - 賞品の発送代行を依頼することはできますか?
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可能です。なお、賞品の種類によって対応が難しい場合もございますのでご了承ください。
※冷蔵冷凍が必要なものや生もの、大型かつ大量賞品など - LINE認証のオプションを付ける場合、お友達登録は必須ですか?
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LINEお友達登録を必須にするか任意にするかは、ご希望に応じてお選びいただけます。
- 外部リンクの設置はできますか?
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スタンダードプランであれば、テキストリンク・バナーリンクともに設置いただくことが可能です。